Мы перезвоним в ближайшее рабочее время
РИГАМОЛЛ — премиальный торговый центр для продвинутых посетителей, привыкших к удобству взаимодействия с любимым местом шопинга с помощью digital технологий, доступных из дома, в дороге или в самом ТЦ.
Адаптивный веб-сайт, мобильные приложения и интерактивная навигация здесь отлично дополняют друг друга и решают основную задачу омниканальности - бесшовное и непрерывная коммуникация с клиентом.
К уже осуществленному в 2017 году проекту единой digital-системы для всего торгового центра добавился новый модуль «МЕБЕЛЬ ГРАНД ХОЛЛ».
Модуль навигации по уникальному пространству на третьем этаже ТЦ — «МЕБЕЛЬ ГРАНД ХОЛЛ» встроен в единую систему управления digital-контентом Directorix™ и доступен на веб-сайте, мобильном приложении и сенсорных киосках ТЦ.
Посетитель с любого устройства может ориентироваться здесь как по бренду, так и по категории мебели, а затем сразу же перейти на карту объекта и увидеть расположение нужного ему магазина.
Из дома, например, можно заказать бесплатный выезд дизайнера , который произведет замеры и подготовит к вашему приезду дизайн-проект.
В мобильном приложении есть возможность поделиться выбранным магазином в любом удобном мессенджер или в соцсети. Хотите с кем-то встретится у нужного бутика или просто посоветоваться в вопросе выбранного бренда - это легко сделать нажатием одной кнопки.
В самом ТЦ лучше воспользоваться помощью интерактивного терминала - на большом ярком экране всегда удобнее найти нужную информацию, проложить маршрут и нет зависимости от уровня заряда батареи, как на мобильном телефоне.
Directorix™ упрощает работу администрации торгового центра, избавляет от тройной работы по замене контента. Все изменения расположения арендаторов, специальные предложения и любой другой маркетинговый контент мгновенно обновляется по всем каналам коммуникации с помощью единой системы.
Руководство торгового центра уже точно может сказать, что данное решение окупилось - оно позволило не только грамотно организовать взаимодействие с посетителями, помочь административным работникам, но и сократило издержки на внешние каналы по поддержке ресурсов и получения статистических данных.